원격 차량 제어 Q&A

원격 제어기능은 휴대폰 앱을 통하여 차량의 특정 기능을 원격으로 제어하는 기능을 의미합니다.

온스타 가입자는 휴대폰 앱으로 엔진 시동 켜기 및 끄기, 차량 문 잠금 및 잠금 해제, 경적 및 비상등 제어 등의 작업을 수행할 수 있습니다.

해당 하드웨어가 장착된 차량과 휴대폰 앱을 통해 온스타 서비스에 등록 하셔야 합니다. 자세한 내용은 온스타 서비스 시작하기 페이지를 참고하세요.

다음과 같은 경우 원격 차량 제어가 작동하지 않을 수 있으니 확인을 부탁드립니다.

• 통신 음영 지역에 차량이 주차되어 있는 경우
  
• 시동이 꺼진 후 10일이 지난 경우

아래를 먼저 확인 해 보실 수 있습니다.

• 통신이 원활한 장소로 차량을 이동시킨 후 다시 한번 시도해 주세요.
• 시동이 꺼진 후 10일이 지난 경우라면, 차량의 문을 열거나, 직접 재시동 하면 서비스는 다시 정상 작동합니다​​.

거리 제한이 없습니다. 온스타 서비스의 원격 차량 제어는 무선통신을 사용하여, 차량과 휴대폰 앱 간의 거리에 상관 없이 무선 통신이 원활한 지역이라면 어디서든 원격 차량 제어가 가능합니다.

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• 원격 시동 시간은 최대 60분 동안 가능하며, 이 이상이 되면 더 이상 기능은 작동하지 않습니다. 이후 차량 내에서 직접 시동을 걸면 원격 시동 가능 시간은 초기화되며 다시 기능을 사용하실 수 있습니다.
  

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• 실내 온도 조절 시스템 버튼으로 실내 온도 설정 값을 조절 할 수 있습니다.
• 버튼을 누르면 원격 명령이 실행되고 마지막으로 설정한 온도가 표시 됩니다.
• 버튼을 다시 누르면 온도 설정 팝업이 나타납니다. 목표 온도를 조절하고 완료를 누르면 업데이트된 온도가 설정됩니다.
• 실내 온도 조절 끄기를 누르면 공조 장치는 작동을 멈춥니다.

원격시동으로는 차량운행이 불가능합니다. 차량 운행은 스마트키가 차량 내 있어야만 가능합니다.