내비게이션 업데이트

텔레나브 내비게이션 적용 차량의 고객분들께서는 고객 정보 확인 후, ‘내비게이션 업데이트 프로그램’ 및 ‘최신 지도 데이터’ 파일을 무료로 받으실 수 있습니다.

아래 안내 사항을 확인하신 후 직접 간편하게 내비게이션을 업데이트하세요.

텔레나브 내비게이션 업데이트 안내 사항

텔레나브 내비게이션 적용 차량

CT6 (2019년형 차량 및 2020년형 차량에만 해당)

CT4, CT5, XT4, XT5, XT6 (2020년형 차량 및 이후 차량에만 해당)

※ ESCALADE의 경우, SD카드 교환을 통하여 내비게이션 업데이트가 가능합니다.

텔레나브 내비게이션 업데이트 방법

텔레나브 내비게이션은 SD카드를 교체하여, 간편하게 맵 업데이트가 가능합니다.
SD카드는 인근 캐딜락 서비스센터 또는 위즈빌 네이버 쇼핑몰에서 구입하실 수 있습니다.

캐딜락 서비스센터 찾기 (https://www.cadillac.co.kr/shopping/newservicecenter.php)

※ 캐딜락 서비스센터 방문 전 해당 서비스센터와 통화하여 재고 유무를 확인 부탁드립니다.

ㆍ위즈빌 네이버 쇼핑몰 (https://smartstore.naver.com/wizvilstore)

무상 업데이트 서비스 종료 차량

ATS(2015년형, 2016년형, 2017년형), CTS(2014년형, 2015년형, 2016년형), CT6(2016년형) 차량의 내비게이션 무상 업데이트 서비스가 종료됩니다.

텔레나브 내비게이션 업데이트 매뉴얼

1. 차량에서 SD카드 제거

차량에 장착된 내비게이션 SD카드를 손으로 길게 눌러 슬롯과 분리해 주세요.

※ SD카드 오작동 방지를 위하여 차량별로 아래 절차를 먼저 진행해 주세요.

ㆍCT4(2020년형), CT5(2020년형), CT6(2019년형 및 2020년형) :

차량의 시동을 끄고 키를 차량에서 완전히 분리한 뒤 1분 이상 대기해 주세요.인포테인먼트 전원이 완전히 종료된 것을 확인한 후 SD카드를 분리해 주세요.

ㆍCT4(2021년형부터), CT5(2021년형부터), XT4, XT5, XT6 :

홈 화면 알림 아이콘을 눌러 SD카드 분리 메뉴를 실행하신 후 분리해 주세요.

   1) 하단 메뉴의 ①아이콘을 눌러주세요.

   ※ ① 아이콘이 없을 경우에는 하단 메뉴의 여백을 누르면, SD카드 제거 화면이 나타납니다.

   2) 꺼내기 버튼을 누른 후 SD카드를 분리해 주세요.

2. 내비게이션 업데이트 프로그램 및 최신 지도 데이터 파일 다운로드

내비게이션 업데이트를 진행하기 위해서는 ‘내비게이션 업데이트 프로그램’ 및 ‘최신 지도 데이터’ 파일이 필요합니다.

캐딜락 홈페이지 내 ‘내비게이션 업데이트’ 페이지에서 회원 정보 확인 후 두 개의 파일을 다운로드해 주세요.

※ 컴퓨터에 ‘내비게이션 업데이트 프로그램’이 이미 설치되어 있는 경우, ‘최신 지도 데이터‘ 파일만 다운로드하시면 됩니다.

3. 컴퓨터에 SD카드 삽입

내비게이션 SD카드 측면의 Lock 버튼이 위(쓰기 금지 해제)로 올라가 있는지 확인 후 컴퓨터의 SD카드 슬롯에 삽입해 주세요.

※ 컴퓨터에 SD카드 슬롯이 없는 경우, SD카드 리더기(시중 별도 구매)를 사용하셔야 합니다.

SD 카드를 컴퓨터에 삽입했을 때, Windows에서 일시적으로 인식 오류를 보이며 스캔, 복구 혹은 포맷을 권장할 수 있습니다. 절대 이를 수락하시면 안 됩니다.

※ 임의로 포맷 등을 진행할 경우, SD 카드에 저장된 고유 인증 파일이 제거되어 더 이상 내비게이션용으로 사용할 수 없게 됩니다.

4. 내비게이션 업데이트

1) SD카드 고유 인증파일 백업 (최초 1회)

① 최초 업데이트인 경우, ‘내비게이션 업데이트 프로그램’ zip 파일의 압축을 풀고 파일을 실행합니다.

• 최초 업데이트 시에는 하단의 ‘인증 번호 백업‘ 버튼을 눌러 SD카드 고유 인증번호를 저장해두시기 바랍니다.

※ SD카드 내 파일이 손상되었을 경우, ‘인증 번호 복구’와 ‘업데이트‘ 버튼을 통해 SD카드를 다시 업데이트할 수 있습니다.

 

② 최초 업데이트가 아닌 경우, 컴퓨터에 설치된 ‘내비게이션 업데이트 프로그램’을 바로 실행합니다

2) ‘업데이트’ 버튼을 눌러, 업데이트를 진행해 주세요.

‘업데이트’ 버튼을 누르고 Directory 팝업이 뜨면, 다운로드 받은 ‘최신 지도 데이터‘ zip 파일을 선택해서 실행합니다.

※ 업데이트 소요 시간은 컴퓨터 사양에 따라 다를 수 있습니다.

※ 업데이트 도중 절전모드로 진입 시, 업데이트가 중지됩니다.

※ 업데이트 도중 절대 컴퓨터의 전원을 끄거나 SD 카드를 뽑지 말아 주세요. (SD카드가 손상될 수 있습니다.)

※ SD카드에 인증파일이 없을 경우, 아래와 같이 나타나는 경고 창에서 ‘확인’ 버튼을 누르면 ‘인증파일 복구’ 화면이 나타납니다.

Step 1에서 백업한 폴더를 선택하여 복구하거나, 하단 ‘최근 사용된 인증파일로 복구‘ 버튼을 눌러 복구하면, 업데이트가 진행됩니다.

※ 업데이트가 진행되는 동안 에러가 발생한 경우, 수동 업데이트 화면이 나타납니다.

아래 설명과 같이 윈도우 탐색기에서 SD메모리 포맷 후 '수동 업데이트' 버튼을 눌러 업데이트를 진행할 수 있습니다.

5. 컴퓨터에서 SD카드 제거

1) Windows 작업 표시줄에서 ‘하드웨어 안전하게 제거‘ 아이콘을 클릭해 주세요.

2) 연결된 SD카드를 찾아 ‘꺼내기’를 눌러주세요.

6. 차량에 SD카드 장착

차량에 시동을 꺼둔 상태에서 업데이트된 SD카드를 장착 후, 시동을 켜고 내비게이션을 실행해 주세요.

※ 고객의 안전을 위해 차량이 안전하게 정차된 상태에서 위 동작을 수행해주시기 바랍니다.

내비게이션 업데이트 파일 다운로드

개인정보 수집·이용·처리위탁 동의 및 고객 정보 확인 후, ‘내비게이션 업데이트 프로그램’ 및 ‘최신 지도 데이터‘ 파일을 다운로드하실 수 있습니다.

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    • 내비게이션 파일 다운로드 요청 처리
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    • 내비게이션 파일 다운로드 신청일로부터 5년까지
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수탁사

위탁 업무 내용

캐딜락 판매 네트워크 및 AS 네트워크

신차 홍보 및 이벤트 안내, 광고성 정보, 전산 데이터 관리

레오버넷㈜, 캐러트